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日曜〜木曜 9:00〜18:00（リヤド時間）。
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オフィス
Skyline Industrial Solution, Building 5529, King Saud Rd, Ar Rabie, Dammam 32241, サウジアラビア
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営業時間: 日曜〜木曜 9:00〜18:00（リヤド、GMT+3）
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- 返信にはどれくらいかかりますか？
- 日曜〜木曜、1営業日以内に返信します。営業時間内の WhatsApp メッセージには通常1時間以内に返信します。
- 対応言語は？
- 営業とサポートは英語とアラビア語です。製品自体は20言語のインターフェースに対応し、お客様へのメールはすべて2言語併記です。
- データはどこに保管されますか？
- Skyline Nexus ERP は GDPR に準拠し、EU域内(Oracle Cloud、ドイツ・フランクフルト)でホスティングされており、日次バックアップもEU域内に保管されます。自国内でのデータ保持が必須のお客様 — 例えば王国内でのデータ常駐要件があるサウジアラビアの組織や、カナダの公的機関 — は、登録前に地域ホスティングをご相談いただければ、提供可能な内容をご案内します。
- 無料の1か月は本当に無料ですか？
- はい。どのプランも初月は無料で、カードは不要です。継続する場合はデータをそのまま引き継ぎ、継続しない場合はエクスポートできます。