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- In quanto tempo rispondete?
- Entro un giorno lavorativo, da domenica a giovedì. Ai messaggi WhatsApp in orario d'ufficio rispondiamo di solito entro un'ora.
- Quali lingue supportate?
- Vendite e assistenza in inglese e arabo. Il prodotto funziona in 20 lingue di interfaccia e ogni e-mail al cliente è bilingue.
- Dove sono conservati i miei dati?
- Skyline Nexus ERP è ospitato all'interno dell'Unione Europea (Oracle Cloud, Francoforte, Germania) in conformità al GDPR, con backup giornalieri conservati nell'UE. I clienti che devono mantenere i dati nel proprio paese — ad esempio organizzazioni saudite soggette a requisiti di residenza dei dati all'interno del Regno, oppure enti pubblici canadesi — possono richiedere un hosting regionale prima della registrazione, e confermeremo cosa possiamo offrire.
- Il mese gratuito è davvero gratuito?
- Sì. Il primo mese di qualsiasi piano è gratuito, senza carta. Conservi i tuoi dati se continui e puoi esportarli se non lo fai.