Facility-Management-Software (CAFM) für Gebäude und Campus
Standorte, Gebäude, Etagen und Flächen mit Belegung und Kosten je Abteilung, eine Warteschlange für Anfragen zu weichen und harten Services sowie Prüfungen von Brandschutzanlagen und Übungen, erfasst je Gebäude.
- ISO-41001-Scorecard zur Selbstbewertung
- Brandschutz-Anlagenregister und Prüfprotokoll
- Öffentliche QR-Annahme für Serviceanfragen
Selbstbewertung · ISO-41001-Scorecard
Gebäude, Flächen und wer sie belegt
Eine Hierarchie aus Standorten, Gebäuden, Etagen und einzelnen Flächen, zugeordnet zu Abteilungen, Mitarbeitenden oder Mietern, mit Umzügen und Änderungen als nachverfolgte Arbeit statt als E-Mail.
Belegung und Flächenkosten je Abteilung werden damit beantwortbar — üblicherweise die erste Frage der Finanzleitung und die letzte, die ein Facility-Team belegen kann.
Weiche und harte Services in einer Warteschlange
Anfragen zu Reinigung, Sicherheitsdienst und Schädlingsbekämpfung stehen in derselben Warteschlange wie Störungen an Elektrik, Sanitär und HVAC, und eine Anfrage, für die ein Techniker nötig ist, wird zum CMMS-Arbeitsauftrag — so sieht ein Team das ganze Gebäude statt nur der Hälfte, die sein System abdeckt.
Anfragen von Nutzern tragen nach Priorität festgelegte Reaktions- und Lösungsziele, und die Berichte zur SLA-Einhaltung und zu wiederkehrenden Problemen zeigen, wo ein Gebäude seine eigenen Service-Levels dauerhaft verfehlt.