برنامج إدارة المرافق للمباني والمجمعات في السعودية
مواقع ومبانٍ وطوابق ومساحات مع الإشغال والتكلفة لكل إدارة، وقائمة واحدة لطلبات الخدمات الناعمة والصلبة، وفحوصات أصول مكافحة الحريق والتدريبات مسجّلة على مستوى المبنى.
- بطاقة أداء للتقييم الذاتي وفق ISO 41001
- سجل أصول مكافحة الحريق وسجل الفحوصات
- استقبال طلبات الخدمة عبر رمز QR عام
تقييم ذاتي · بطاقة أداء ISO 41001
المباني والطوابق والمساحات وشاغلوها
تسلسل من المواقع والمباني والطوابق والمساحات المفردة، مع تخصيصها لإدارات أو موظفين أو مستأجرين، ومتابعة طلبات النقل والإضافة والتغيير كعمل لا كرسائل بريد.
فيصبح معدل الإشغال وتكلفة المساحة لكل إدارة سؤالاً له إجابة، وهو عادةً أول ما يسأل عنه المدير المالي وآخر ما يستطيع فريق المرافق إثباته.
طلبات الخدمات الناعمة والصلبة معاً
تأتي طلبات النظافة والأمن ومكافحة الآفات في القائمة نفسها مع أعطال الكهرباء والسباكة والتكييف (HVAC)، ويتحوّل الطلب الذي يحتاج إلى مهندس إلى أمر عمل في نظام الصيانة، فيرى فريق واحد المبنى كاملاً لا النصف الذي يغطيه نظامه.
تحمل طلبات الشاغلين أهدافاً للاستجابة والإنجاز تُحدَّد حسب الأولوية، وتُظهر تقارير الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) والمشكلات المتكررة أين يخفق المبنى باستمرار في مستويات خدمته.
الامتثال الذي يُقاس به المبنى
تُسجَّل طفايات الحريق وأجهزة الإنذار والرشاشات على المبنى مع سجل فحصها وتاريخ التدريبات، وتُسجَّل شهادات المصاعد وأوعية الضغط مع تواريخ انتهائها على الأصل، وتعرض لوحة نظام الصيانة قائمة بما يستحق منها خلال 60 يوماً — فتُكتشف الثغرة قبل أن يكتشفها المفتش.